facebook

Záchranku si volajú, aj keď môžu ísť k lekárovi

Čísla 155 alebo 112 sú určené pre prípady, keď je ohrozené zdravie alebo život. Tiesňové linky sú však často zneužívané. Levickí záchranári majú takzvaných stálych zákazníkov, ktorí ich volajú neoprávnene a opakovane.

Do domu v Loku chodí záchranka opakovane, avšak zbytočne.(Zdroj: JANA NÉMETHOVÁ)

LEVICE, LOK. Záchranári aj poisťovne evidujú prípady neoprávneného volania zdravotnej služby. Majú pacientov, ktorí ich zavolajú aj počas dňa, keď ordinuje ich obvodný lekár. Poisťovňa však varuje: ak sa preukáže, že operačné stredisko bolo uvedené úmyselne do omylu, bude náklady na výjazd vymáhať. Uvedomuje si, že nie vždy to ide. Príkladom je výjazd k žene do Loku, ktorá sa sťažovala na neznesiteľné bolesti hlavy. Keď prišla záchranka, chodila už po dvore, na ktorom sa navyše malé dieťa hralo so sekerou. Do rodiny zavolali sociálnu kuratelu.

S húkačkou k bolesti hlavy

Rodinu štyridsaťročnej Ločanky poznajú záchranári aj sociálni pracovníci. „Opakovane nás volá, že ju bolí hlava," hovorí Erika Pintérová, sestra levickej záchrannej zdravotnej služby Urgent. Naposledy sa k nej ponáhľali 9. novembra dopoludnia. Žena závažnosť ochorenia opäť zveličila. „Keď sme prišli, deti behali po dvore skoro polonahé. Jedno sa hralo so sekerou," opisuje situáciu na zablatenom dvore pred rozpadajúcim sa domom. Záchranári informovali sociálnych pracovníkov.

Vyzdravené dieťa „zabudli"

O tom, že zneužívajú zdravotnú službu, vie aj starosta obce Jozef Szabo. „Dokonca nám na obecný úrad volali z nemocnice, aby sme tejto rodine odkázali, nech si prídu vziať dieťa, ktoré bolo hospitalizované a už vyliečené."
„Bytové podmienky sú v tejto rodine katastrofálne. Ale v zmysle zákona to nie je dôvodom na odobratie dieťaťa," vysvetľuje literu zákona Ladislava Dubská zo sociálnej kurately.

Stáli zákazníci

Dve pracovníčky odboru sociálnych vecí a rodiny boli na kontrole v rodine v Loku v deň, keď u nich bolo vozidlo ambulancie. Žene vysvetľovali, kedy má právo a kedy nemôže volať číslo 112 alebo 155.
Záchranári na neopodstatnený výjazd vystavili regres pre poisťovňu, že došlo k zneužitiu zdravotnej starostlivosti. „Máme takzvaných stálych zákazníkov, ktorí niečo nahlásia do telefónu, pričom vieme, že je vysokopravdepodobné, že to tak nie je," hovorí Ladislav Kotrusz, riaditeľ Urgentu. Ako príklad uvádza astmatika so záchvatom, ktorý lekára vítal s cigaretou v ruke v zafajčenej miestnosti. Falošní urgentní pacienti si neuvedomujú, že v čase výjazdu vozidla k nim sa môže stať udalosť, pri ktorej o záchrane zdravia alebo života budú rozhodovať minúty.

Náklady môžu vymáhať

„To, či bol výjazd potrebný alebo nie, musí uznať lekár záchrannej služby," konštatuje Petra Balážová, hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne. „Pokiaľ sa jednoznačne preukáže, že bolo operačné stredisko úmyselne uvedené do omylu, poisťovňa náklady vymáha od toho, kto neoprávnený výjazd spôsobil," vysvetľuje postup. Najväčšia zdravotná poisťovňa eviduje niekoľko desiatok neoprávnených výjazdov, ich dokazovanie je podľa P. Balážovej komplikované.
„Lekári, záchranári nepredpisujú antibiotiká, antipyretiká, analgetiká. Teda vyslanie ambulancie zdravotnej služby k pacientovi s teplotami, bolesťami hrdla, kašľom, zápalom priedušiek a podobne nie je efektívne, ale operátor nemá inú možnosť," konštatuje Zuzana Čižmáriková, hovorkyňa ministerstva zdravotníctva.
Zneužitie linky tiesňového volania je trestné, ale nie zneužitie záchrannej zdravotnej služby. Podľa Z. Čižmárikovej by stav mohla zmeniť novelizácia zákona o záchrannej službe. Opodstatnenosť zásahu by mali preverovať aj revízni lekári. Výsledkom by mala byť refundácia nákladov za uskutočnený výjazd od pacienta.

Ďalšie články z rubriky Spravodajstvo

Najčítanejšie správy

Levice

Čilejkárske dediny pôjdu cez rozhlas do celého Slovenska

Tradície, miestne zvyky a folklór z nášho regiónu priblíži Rybníčanka v sobotňajšej relácii.

Žiaci Kalinčiakova získali už tretí titul v rade

Športovú halu v Leviciach aj tento rok ovládli futbaloví žiaci z Kalinčiakova. Vo finále jednoznačne zdolali Kalnú nad Hronom.

Začiatok výstavby novej kruhovej križovatky sa blíži

Dopravné zápchy má vyriešiť ďalší kruhový objazd v Leviciach.

(FOTOGALÉRIA) Nadchod postavili s atómkou. Po 30 rokoch ho idú takto zmeniť

Do obnovy zanedbaného nadchodu v Kalnej nad Hronom sa pustí obec. Elektrárne jeho stav desiatky rokov neriešili.

Päťročné ticho okolo Družby konečne prelomili

K prijatému návrhu sa primátor neprikláňa. Podľa neho bude pre mesto do budúcnosti nákladnejší.

Blízke regióny

Údajný objednávateľ vraždy je na slobode, strelec uzavrel dohodu

Miroslav Ž. tvrdí, že na Dalibora nonstop nadával a Štefan si to zobral k srdcu. Likvidáciu kontroverzného podnikateľa si vraj neobjednal.

Smrť dieťaťa v šachte: Súd vidí zodpovednosť aj na strane vodární

Sudkyňa zohľadní aj postoj žalovaného, ktorý do dnešného dňa nijakým spôsobom nezmiernil žiaľ rodičov Vanesky, ani sa neospravedlnil.

Inšpektorát sa vyjadril, kto je zodpovedný za pád stropu v obchodnom centre

Incident spôsobila uvoľnená vzduchotechnika. Nikto sa našťastie nezranil.

Polícia vykoná v šiestich okresoch Nitrianskeho kraja osobitnú dopravnú kontrolu

Policajti budú dokumentovať tie porušenia pravidiel cestnej premávky, ktoré sú na základe analýz dopravnej nehodovosti hlavnými príčinami dopravných nehôd.

Greksa: Chýbali informácie z prvej ruky, medzi ľuďmi rástlo napätie

Spolupráca trojuholníka pracovné skupiny - Národná diaľničná spoločnosť - vláda by mala prispieť k urýchleniu prípravy výstavby rýchlostných komunikácií.

Všetky správy

Sagan začal sezónu klasík druhým miestom, opäť ho zdolal van Avermaet

Belgičan porazil slovenského cyklistu na belgickej klasike Omloop Het Nieuswblad aj minulý rok.

Pozrite, čo sa stalo na Slovensku, hromží Trump pred kamerami

Preceňovanie utečeneckej témy, a najmä jej vplyvu na Slovensko odpútava pozornosť od toho, čo na nás dopadá dnes a plnou váhou - od úplatkov, kriminality, amnestií.

Chodník na námestí sa prepadol do päťmetrovej hĺbky

Pokojná prechádzka po Námestí slobody sa pre staršiu pani mohla skončiť tragicky. Takmer sa zrútila do stovky rokov starej pivnice.

Civilizáciu Aztékov zničila európska zbraň, nevedeli proti nej bojovať

Za kolapsom rozvinutej juhoamerickej civilizácie môže byť aj pandémia paratýfusu.

Bol priekopník – utečenec. Jeho meno zmizlo z novín aj z histórie

Najlepší kanonier československej reprezentácie Václav Nedomanský má zo svetových šampionátov deväť medailí. Na úzke klziská v zámorí sa po emigrácii dostal ako tridsiatnik.

Kam vyraziť